InTalxys(对话)系列产品

智能对话系统解决方案

如今与一个智能的计算机系统交谈已不再是科幻了。您可以在您的业务中使用她,以便改善您的

  • 营业额
  • 工作效率
  • 客户满意度

要领先于您的竞争对手,您可以选择

纳科可以按您的要求开发定制您喜欢的虚拟人格,就像是

  • 聪慧、友善而耐心
  • 通晓您期望领域的知识
  • 养眼、可爱而迷人的个性
  • 说并能理解您期望的语言

纯文本对话 – 共同的基础

最基础的对话选项,也是其他更加精细复杂选项的共同基础

本选项就像与人进行网络聊天一样仅仅是文本沟通。

这种方式并不限制虚拟人格的智能性,

  • 也许在某种环境下对于您客户的设备来说这是最好的选择,比如用便宜的移动手机互发短信,获得 最可能多的受众,
  • 嘈杂环境中的理想选择
  • 或者要求尽可能精确的理解。可附加自动拼写或语法矫正功能(子选项)

这也是纳科对话系统最简单级别的应用

一些子选项可以确定在理解用户时激活哪些成熟的NLP/NLU Pandula层。

实际的对话系统及其衍生选项是基于互联网服务器的,也即我们的InTalxys产品除个别提供客户端部署外,基本都是以SaaS(软件即服务)的方式提供服务。


纯语音对话

这种类似于电话交谈,没有可视化的沟通。您说然后虚拟机器人回答,您们能够互相理解对方所言。

这是没有显示屏或显示屏不便使用时的最佳选项。譬如当您走路时没佩戴虚拟现实眼镜,或者使用老式的非智能手机与系统进行语音通话时。

纳科的技术可以适配运用于任何语言和环境的最好的语音识别技术,从而打开了一个卓有成效的语音沟通世界。

当然,由于没有可视化的沟通,系统的智能尚有局限。


与3D虚拟人的话语对话

这个选择能让您与一个虚拟人交谈,这种场景跟与常人交流差不多。

虚拟人有多种外观,并有一些额外的选项用以增加流畅的动画以及个性的自然表达,像是适时的眨眼、点头、面部表情、呼吸以及身体晃动等。由于动画通常是在云服务器上生成的,因此不用苛求用户本地硬件配置即可生成同步于声音的逼真自然的动画。


 

与虚拟机器人对话并且可以对用户行为做出反应

这是最出色的一种选项:允许通过语音和视觉进行双向的沟通,也就是说,可以跟一个三维的虚拟人进行语音和眼睛/面部表情/身体语言的沟通。这会比您初次见到时想象的更加有用。

在自然交谈中,相互间的心情、注意力、关注的焦点以及是否在场都很重要。

本选项要求在用户设备上至少配备一个高分辨率的相机。有许多子选项可供选择。基于我们自己的技术和虚拟3D技术,我们仍在努力开发相应的组件来更好的实现这一功能。


多模型对话

即使选择了最出色对话交流种类,也并非一定能适配每一种场景。

最好是能够提供选择项或自动适配对话沟通选项,以便最好地适配用户的环境和设备。

这就是多模型对话的含义。

对于同一个用户,订购单一的服务或使用许可就可以,例如:

  • 拨打电话
  • 用系统发短信
  • 用网吧屏幕聊天
  • 话语交谈(说+听)
  • 利用简单的平板电脑
  • 或在家中已装有完美三维软件的设备

在这些场景下与系统进行类似的各种话题的交谈。

模型中包含丰富的图形显示,很显然相关的图形对象如列表、表格和图片均可作为动画虚拟人全部图像的一部分予以展现。